Golpe usa prova de vida do INSS no WhatsApp para atrair vítimas

Nas últimas semanas, uma nova tentativa de golpe tem tido como alvo aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) e utilizado o WhatsApp para enviar mensagens sobre uma suposta necessidade de realizar ou atualizar a prova de vida. A abordagem costuma criar uma situação de urgência, com ameaças de suspensão do benefício caso a vítima não siga as instruções apresentadas no contato.

Diante disso, o INSS fez um alerta público para que os beneficiários fiquem atentos a situações que possam parecer suspeitas. De acordo com o órgão, a fraude pode incluir links que aparentam levar a páginas oficiais, mas direcionam o usuário para sites falsos. Nesses endereços, os criminosos tentam convencer a vítima a atualizar o cadastro e fornecer CPF, endereço e outras informações pessoais ou sensíveis, que podem ser utilizados posteriormente em outras fraudes ou até mesmo para tentar acessar serviços financeiros em nome do beneficiário.

De acordo com a autoridade, beneficiários cuja comprovação não tenha sido identificada automaticamente podem receber uma mensagem da conta oficial do Governo Federal. No entanto, o aviso legítimo apenas informa sobre a necessidade do procedimento e não solicita CPF, endereço ou outros dados pessoais pelo aplicativo, além de não apresentar links para regularização. A mesma comunicação oficial também pode ser consultada diretamente pela Caixa Postal do gov.br.

Ainda segundo o órgão, para identificar uma possível fraude, o beneficiário deve observar principalmente a origem e o conteúdo da mensagem. Avisos que ameaçam cortar ou suspender o pagamento, solicitam senhas, dados pessoais, endereço, oferecem links para atualização ou exigem transferência de dinheiro devem ser tratados com desconfiança.

Já diante de uma mensagem suspeita, a orientação é não clicar nos links e não utilizar números de telefone fornecidos pelo próprio contato. Em caso de dúvida, o beneficiário deve verificar a situação diretamente pelo Meu INSS ou pela Central 135, evitando fornecer informações a pessoas que fizeram a abordagem por canais não confiáveis.

Como é feita a prova de vida do INSS?

Atulamente o a prova de vida do INSS é feita principalmente de maneira automática pelo órgão, que cruza informações disponíveis em diferentes bases de dados governamentais para encontrar registros capazes de indicar que o beneficiário está vivo. Por isso, não é necessário que todos os segurados façam a comprovação por iniciativa própria.

Entre os registros utilizados nessa verificação estão acessos ao Meu INSS com selo ouro, empréstimos consignados contratados com reconhecimento biométrico, atualizações no Cadastro Único (CadÚnico), participação em eleições e recebimento de benefícios com reconhecimento biométrico. Quando as informações disponíveis não são suficientes para concluir a comprovação automática, o INSS comunica o beneficiário sobre a necessidade de realizar o procedimento.

Nesses casos, a prova de vida pode ser feita no banco responsável pelo pagamento do benefício ou pelo Meu INSS, por reconhecimento facial, quando essa alternativa estiver disponível.